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Widerrufsrecht

Verbrauchern (Definition siehe Ziffer 1.2 der AGB) steht nach den fernabsatzrechtlichen Regelungen ein Widerrufsrecht zu. Als Verbraucher hast Du das Recht, Deine Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden entsprechenden Belehrung zu widerrufen:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns,

Bergsteiger Produkte GmbH
Kielweg 78 in 49356 Diepholz – Deutschland
Tel.: 49(0)5441-59391601
Fax: 49(0)5441-59391609
E-Mail: kundenservice@bergsteiger-produkte.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet hast.

Ab einem Warenrücksendewert von 50,00 € bieten wir Dir eine Paketmarke an, mit welcher Du paketversandfähige Ware kostenfrei zurücksenden kannst. In diesem Fall tragen wir die Kosten der Rücksendung der Ware. Ist der Warenrücksendewert geringer, trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
Bergsteiger Produkte GmbH
Kielweg 78 in 49356 Diepholz – Deutschland
Fax: 49(0)5441-59391609
E-Mail: kundenservice@bergsteiger-produkte.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige Rückgabeoption
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Dir eine freiwillige Rückgabeoption. Unsere freiwillige Rückgabeoption gilt unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dies insbesondere nicht ein.
Du kannst den bei uns gekauften Artikel einen Monat nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:

Bergsteiger Produkte GmbH
Kielweg 78 in 49356 Diepholz – Deutschland
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
Unsere freiwillige Rückgabeoption gilt unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dies insbesondere nicht ein. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von unserer freiwilligen Rückgabeoption unberührt. Unsere freiwillige Rückgabeoption gilt unabhängig vom gesetzlichen Mängelhaftungsrecht und schränkt dieses ebenfalls insbesondere nicht ein. Dein gesetzliches Mängelhaftungsrecht bleibt von unserer freiwilligen Rückgabeoption unberührt.

Bergsteiger Produkte GmbH

4,7 1.048 Rezensionen

  • Avatar Antigoni R ★★★★★ vor einem Monat
    Ich bin super zufrieden mit dem Citybike Bergsteiger Marseille (26Zoll)! Es sieht richtig schick aus – die Farbe … Mehr gefällt mir total – und die Qualität macht einen sehr guten Eindruck. Genau das, was ich gesucht habe: ein bequemes Cityrad, das nicht zu schwer ist und sich einfach fahren lässt. Für den Preis bekommt man viel geboten – hat sich absolut gelohnt!
  • Avatar Dominic B ★★★★★ vor 3 Wochen
    Wir haben uns spontan Anfang Mai 2025 für das Bergsteiger Windsor in weiß entschieden. Da Diepholz von uns nur … Mehr rund eine Stunde entfernt ist, haben wir im Fabrikverkauf eine Probefahrt gemacht und das Fahrrad direkt mitgenommen. Wir benötigen hin und wieder ein Fahrrad, dass man klein zusammenklappen kann und im Kofferraum verstauen kann. Diese Anforderung erfüllt das Fahrrad mit seinen rund 16kg sehr gut. Selbst eine Strecke von 26 km konnte ich mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 20 km/h bewerkstelligen. Das Fahrrad lässt sich einfach zusammenklappen und ist ordentlich verarbeitet. Es kommt sogar mit Akku Lampen und Spanner für den Gepäckträger. Normalerweise nutzen wir es für kurze Strecken, aber auch längere Strecken sind mit dem 6 Gang Rad machbar. Man strampelt dann zwar etwas :-). Den Sattel haben wir gegen einen von uns ausgetauscht. Wir würden das Preis-Leistungsvergältnis mit sehr gut beurteilen. Für unsere Einsatzzwecke ist es absolut passend.
  • Avatar Zoran Z ★★★★★ vor 2 Monaten
    **Top Fahrrad 29 Zoll – Qualität, Komfort & Stil**
    Ich habe dieses Fahrrad gewählt, weil es eine großartige
    … Mehr Kombination aus Qualität, Komfort und Design bietet. Der leichte Rahmen macht das Fahren angenehm, die Gangschaltung funktioniert einwandfrei, und die zuverlässigen Bremsen sorgen für Sicherheit. Das moderne Design rundet das Gesamtbild ab. Preis-Leistung? Absolut top!
    **Lieferung & Verpackung**
    Trotz der üblichen Wartezeit für Fahrräder kam es schneller als erwartet. Die Verpackung war praktisch und gut durchdacht – stabil verschlossen und leicht zu transportieren. Dank Schutzmaßnahmen kam das Bike ohne Kratzer an.
    **Montage**
    Das Fahrrad ist größtenteils vormontiert. Mit dem Montagevideo war der Aufbau in knapp einer Stunde erledigt. Lediglich kleine Justierungen an Bremsen und Gangschaltung waren nötig.
    **Anmerkungen**
    Kein Rost festgestellt. Ich habe das Rad individuell angepasst – Schutzbleche, Licht und Tasche nachgerüstet.
    **Fazit**
    Für diesen Preis eine klare Kaufempfehlung! Wer mehr will, muss deutlich tiefer in die Tasche greifen. Perfekt für Alltag und Ausflüge – auch in bergigem Gelände.